Site internet · Commande en ligne
Combien coûte un site internet de restaurant sur 3 ans ?
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Le coût d'un site internet de restaurant se compose de plusieurs postes, dont la création. Selon France Num, elle va de 500 € pour un site d'une page à 10 000 € pour un site de vente en ligne. Les frais récurrents, comme l'hébergement et le nom de domaine, s'y ajoutent. Sur trois ans, d'autres postes comptent aussi, de l'abonnement aux commissions d'une plateforme. Le tableau plus bas sert à comparer les devis poste par poste sur 36 mois, avec un exemple chiffré.
Les postes de coût d'un site de restaurant
France Num, site public de conseils aux professionnels sur le numérique, donne des repères de prix dans un dossier mis à jour en juin 2025. Ceux de la création viennent de deux professionnels de son réseau. Le prix varie avec le nombre de pages et les fonctions. Un site de vente en ligne exige un investissement plus important : il faut une architecture technique solide et la connexion de modules comme le paiement.
| Poste | Repère de France Num |
|---|---|
| Création d'un site d'une page | 500 à 2 000 € |
| Création d'un site basique | 900 à 5 000 € |
| Création d'un site de vente en ligne | 3 000 à 10 000 € |
| Hébergement d'un site basique, à contenu fixe | À partir d'environ 5 € HT par mois |
| Hébergement d'un site avec base de données, comme une petite boutique en ligne | 5 à 50 € HT par mois |
| Nom de domaine | Généralement 5 à 50 € HT par an, selon l'extension |
Ce que recouvre chaque poste :
- Nom de domaine : l'adresse du site, du type monrestaurant.fr. Chez certains prestataires, il peut être offert avec l'hébergement.
- Hébergement : le serveur qui garde le site en ligne.
- Maintenance : selon France Num, elle installe les mises à jour de sécurité et corrige les bugs, et peut se facturer par contrat mensuel ou à chaque intervention.
- Photos et textes : soit le restaurant les fournit, soit le devis les compte.
- Outils ajoutés au site, comme l'envoi de mails ou le paiement en ligne : leur coût varie, avec des options gratuites et payantes, note France Num.
Le tableau à remplir pour comparer les devis
Chaque devis reçu prend une colonne. Les montants sont tous hors taxes, ou tous toutes taxes comprises, sans mélange. Chaque ligne se calcule sur 36 mois, soit 3 ans. Un poste compris dans le prix s'écrit 0 €. Un poste absent du devis se demande par écrit au prestataire. Une plateforme peut avoir sa propre colonne, avec ses commissions.
| Poste de coût | Calcul sur 36 mois | Devis 1 | Devis 2 | Devis 3 |
|---|---|---|---|---|
| Création du site | Prix du devis, ou total des échéances | … € | … € | … € |
| Abonnement, maintenance, hébergement | Prix par mois × 36, plus l'hébergement s'il est facturé à part | … € | … € | … € |
| Nom de domaine | Prix par an × 3 | … € | … € | … € |
| Photos et textes | Devis du photographe ou du rédacteur | … € | … € | … € |
| Outils et options : commande, réservation, mails, SMS | Prix par mois × 36, ou devis, s'ils sont facturés à part | … € | … € | … € |
| Frais de la banque sur les paiements par carte | Frais du contrat de la banque × paiements par carte sur 36 mois | … € | … € | … € |
| Commissions de plateforme, par commande ou par couvert | Taux ou prix par couvert × commandes ou couverts de 36 mois | … € | … € | … € |
| Total sur 36 mois | Somme des lignes ci-dessus | … € | … € | … € |
| Total par mois | Total sur 36 mois ÷ 36 | … € | … € | … € |
| Le site reste au restaurant si l'abonnement s'arrête | Réponse écrite du prestataire | oui / non | oui / non | oui / non |
Le calcul avec les trois formules de Toque Bleu
Chaque formule comprend le site internet du restaurant et le logiciel qui tourne derrière. Le site se paie en une fois, ou en 3, 4 ou 6 fois sans frais. S'y ajoute un abonnement mensuel, qui couvre l'hébergement, les mails et les changements du mois.
- Formule Comptoir : le site, la commande en ligne avec paiement, les mails automatiques, la demande d'avis Google.
- Formule Salle : le site, la réservation en ligne (ou le branchement de l'outil de réservation déjà utilisé), le rappel la veille, la demande d'avis Google.
- Formule Maison complète : tout Comptoir et Salle, plus la carte de fidélité sur téléphone.
| Formule | Prix du site | Abonnement sur 36 mois | Total sur 36 mois | Total par mois (total ÷ 36) |
|---|---|---|---|---|
| Comptoir | 1 500 € HT (ou en 3, 4 ou 6 fois) | 36 × 100 € HT = 3 600 € HT | 5 100 € HT | 141,67 € HT |
| Salle | 1 900 € HT (ou en 3, 4 ou 6 fois) | 36 × 120 € HT = 4 320 € HT | 6 220 € HT | 172,78 € HT |
| Maison complète | 2 500 € HT (ou en 3, 4 ou 6 fois) | 36 × 150 € HT = 5 400 € HT | 7 900 € HT | 219,44 € HT |
Le total additionne le prix du site et 36 mois d'abonnement ; le total par mois le divise par 36, arrondi au centime. Dans les trois formules, les 36 mensualités dépassent le prix du site. Les options sur devis (SMS automatiques, agent vocal au téléphone, plusieurs établissements) et les frais de la banque sur les paiements par carte restent en dehors de ce total. Les autres postes du tableau à remplir, comme le nom de domaine ou les photos, se notent d'après le devis.
Ce qui reste au restaurant si l'abonnement s'arrête
Quand un professionnel fait le site, France Num recommande de s'assurer qu'on en sera propriétaire, ainsi que de son nom de domaine. Voici les questions à poser par écrit à chaque prestataire :
- Le nom de domaine est-il enregistré au nom du restaurant ?
- Les pages, les textes et les photos appartiennent-ils au restaurant ?
- Si l'abonnement s'arrête, le site reste-t-il au restaurant, et les accès sont-ils rendus ?
- Si le site se paie en plusieurs fois, à partir de quelle échéance appartient-il au restaurant ?
Chez Toque Bleu, le nom de domaine, les pages, les textes et les photos appartiennent au restaurant. Si le restaurant arrête l'abonnement, le site reste à lui et les accès lui sont rendus. En cas de paiement en plusieurs fois, le site appartient au restaurant dès la dernière échéance.
Les commissions des plateformes de livraison
Une plateforme de livraison comme Uber Eats prélève un pourcentage sur chaque commande. Dans son dossier pour les restaurateurs, publié en janvier 2021, France Num donnait des ordres de grandeur. La vente à emporter (click and collect) coûtait alors généralement entre 0 et 15 % du prix de vente, avec une plateforme comme avec son propre outil de commande. Pour la livraison à domicile, les frais des plateformes les plus populaires allaient jusqu'à 30 % du montant de la commande.
Ces taux datent de 2021 : le plus sûr est de relever le taux actuel sur le contrat ou sur les relevés de paiement de la plateforme. La ligne des commissions du tableau se calcule ainsi : montant des commandes passées par la plateforme en un mois, multiplié par son taux, multiplié par 36. Chez Toque Bleu, aucune commission n'est prélevée sur les commandes ni sur les couverts : seuls restent les frais de la banque sur les paiements par carte.
Les formules d'un site internet pour restaurant avec commande en ligne ou réservation sont détaillées dans la section des tarifs. Un rendez-vous de 30 minutes en visio se prend par le formulaire de contact.
Questions fréquentes.
Un site de restaurant à 500 € est-il possible ?
Dans la grille de France Num, un site d'une page fait par un professionnel coûte de 500 à 2 000 €. En 2021, l'Afnic, partenaire de France Num, jugeait possible un site simple pour 500 €, à condition d'avoir déjà un logo, une palette de couleurs, des photos et quelques textes courts. Ce montant ne permettait pas un site très personnalisé, avec des développements spécifiques ou des fonctions très avancées, mais il permettait de démarrer.
Peut-on avoir un site gratuit ?
France Num recommande aux professionnels une formule payante. Selon elle, les offres gratuites des plateformes de création de site ne donnent pas de nom de domaine à soi, seulement un sous-domaine : une adresse qui contient le nom de la plateforme. L'absence de nom de domaine est très mauvaise pour la visibilité et le référencement sur les moteurs de recherche, ajoute France Num.
Peut-on payer le site en plusieurs fois ?
Le calendrier de paiement se lit dans le devis. Dans les formules Comptoir, Salle et Maison complète, le site peut se payer en 3, 4 ou 6 fois sans frais, au choix : la première échéance à la signature, puis une par mois.
Abonnement ou paiement en une fois : que comparer ?
Dans les deux cas, on compare le total sur 36 mois et ce que le prix comprend. Un abonnement se multiplie par 36 sur la ligne « Abonnement, maintenance, hébergement ». Pour un prix payé en une fois, cette ligne reçoit l'hébergement et la maintenance, facturés à part. Selon France Num, la maintenance peut se payer par contrat mensuel ou à chaque intervention.