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[ Carte de fidélité ][ Sur mesure ]

Vos clients ont un compte sur votre site, avec leurs points.

On la construit pour votre restaurant. Vous choisissez ce qui rapporte un point et la récompense, et vos clients suivent leurs points dans leur compte.

Prendre rendez-vous

Comment ça marche.

01 / 03

Le client commande.

Il commande depuis son compte, sur votre site. La commande lui rapporte des points, selon la règle que vous avez choisie, et il les voit dans son compte.

Exemple

Mon compte

Carte de fidélité · 1 point par commande

À 10 points : un dessert7 / 10

Une part de gâteau au chocolat et un café posés sur une table en bois, dans un bistrot

[12:31] Carte pleine, récompense débloquée

La règle et la récompense, c'est vous qui les choisissez.

Un point par commande ou par plat, un dessert ou une boisson à la clé : vous décidez de la règle de votre carte.

Un ordinateur portable ouvert sur une table de bistrot, les chaises retournées sur les tables

[10:00] Mail « Ça fait longtemps » envoyé

Des mails écrits avec vous.

Le mail de la carte pleine et celui du client absent depuis un mois sont écrits avec vos mots. Vous les relisez une fois, ensuite ils partent seuls.

Au comptoir d'un restaurant, un cuisinier en tablier bleu tend un sac à emporter à un client

[19:02] Commande n°52, 1 point gagné

Aucune commission.

Comme la commande en ligne et la réservation, la carte ne prend rien sur vos ventes. Elle est comprise dans l'abonnement de la formule Maison complète.

Dans la formule Maison complète.

Aucune commission sur vos commandes ni sur vos couverts, hors frais de la banque sur les paiements par carte.

Voir les trois formules

Maison complète

Pour les deux services

2 500 € HT le site

en 3, 4 ou 6 fois sans frais

puis 150 € HT par mois

  • Tout ce qu'il y a dans Comptoir et dans Salle
  • La carte de fidélité, avec un compte client
[ Sur mesure ]

Questions fréquentes.

Qui choisit la règle de la carte ?

Vous : ce qui rapporte un point, une commande ou un plat, et la récompense, un dessert ou une boisson.

La carte compte aussi les repas en salle ?

Non, seulement les commandes.

Où le client voit ses points ?

Dans son compte, sur votre site.

Comment le client se connecte à son compte ?

Avec un code reçu par mail. Il n'a pas de mot de passe à retenir.

Et si un client ne revient plus ?

Après 30 jours sans visite, il reçoit un mail qui lui rappelle que sa carte l'attend. Vous relisez ce mail avant qu'il parte.

Le client peut arrêter de recevoir ce mail ?

Oui. En bas du mail de relance, un lien lui permet de se désinscrire.

La carte est dans quelle formule ?

Dans la formule Maison complète, avec tout ce qu'il y a dans Comptoir et dans Salle.

Pourquoi « sur mesure » ?

La carte se règle sur votre restaurant : ce qui rapporte un point, la récompense, les mots des mails. On la construit avec vous avant la mise en ligne.

Prêt pourun beau service

Prendre rendez-vous

Un rendez-vous de 30 minutes. Vous décrivez votre service, on vous montre ce qui tourne déjà et ce qu'on construirait pour vous.

Toque Bleu, un produit Cobalt IA